--“互联网+”英特尔,智慧O2O让零售更贴心

2016年11月3日,第十八届中国零售业博览会在苏州拉开帷幕。英特尔携手众多行业生态伙伴,共同展示了一系列精彩纷呈的智能零售创新解决方案及新品,涵盖从前端数字标牌展示互动、智能POS支付,到云端仓储管理优化和客户数据分析的多样产品和技术。

如今,传统金融和网络零售正从争抢资源、相互排挤的相克状态向合作发展的共生状态转变。根据商务部统计,2016年上半年中国网络零售市场交易规模达23141.94亿元,同比2015年增长43.4%。

为促就零售行业的良性成长,国家层面也在积极引导零售业线上和线下的均衡发展,给零售业带来前所未有的政策良机。今年6月底印发的《国务院办公厅关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》指出,鼓励零售企业利用互联网技术推进实体店铺数字化改造,增强店面场景化、立体化、智能化展示功能,开展真正意义上的全渠道营销。鼓励大型零售店不断丰富消费体验,向智能化、多样化商业服务综合体转型,增加餐饮、休闲、娱乐、文化等设施,由商品销售为主转向“商品+服务”并重。包括IT厂商,传统硬件厂商,零售业厂商在内的众多O2O先行者通过近年来在零售业中的探索,积极践行成熟有效的“互联网+零售”解决方案,为传统零售实体店带来了巨大的新活力。

随着“互联网+”深入传统行业,物联网技术日益成熟,零售行业将迎来转型的良好机遇,向着更加智能、交互、融合的方向演进。智能POS机、数字标牌和智能贩卖机作为O2O的关键入口、实现“联网虚拟商店”的重要媒介,将在电商平台的线下拓展、实体零售的线上渗透过程中发挥重要作用。

作为O2O的关键入口、万物智能互联中的重要组成部分,智能POS、数字标牌、智能贩卖机等将在电商平台的线下拓展、实体零售的线上渗透过程中发挥重要作用。英特尔此行苏州为与会者和业界伙伴充分展示了英特尔物联网在线上线下融合,推动实体店转型和促进商业模式创新上的最新成就。

用户通过手机、平板等自带设备登录在线预购平台或App,预订自己想要的服务,然后进行线下消费体验,通过线上或线下方式完成支付--这是互联网角度定义的"O2O"。而在英特尔眼中,"O2O"在物联网环境下有着更加宽泛的定义,尤其是在全新实体零售行业,其中包含更多的接触点,比如线下拥有联网功能的O2O设备。相关O2O设备可以置于实体店内,也可以放在任何接近用户的区域,不仅能够帮助零售商增加贴近用户的渠道,实现更多销售,还能收集更多用户数据,从而开拓创新商业模式。

英特尔公司物联网事业部零售解决方案部门零售平台市场总监Alec Gefrides表示:“对整个零售业来说,万物智能互联的行业趋势与物联网技术的更新迭代,是实体店商业模式转型升级的最大契机。随着物联网下的O2O消费体验日渐深入人心,从线上的精准营销到线下的购物体验,全渠道营销真正实现了跨界发展,从根本上推动了整个零售行业的变革。英特尔凭借着自身优异的CPU和GPU性能,通过软硬集成的服务逐年不断优化为零售行业量身订制的参考设计,从前端到后端提供完善的智能零售解决方案和技术,配合大数据分析对于消费者的深入洞察,真正瞄准了目标群体,提升了用户黏性,大幅增加了销售利润,最终助推实体店回归商业本质,线上线下两条腿走路实现了实体店的全新逆袭。”

展会期间,多款由英特尔与合作伙伴共同打造的创新智能POS产品进行了首次发布,涵盖手持、类平板、类PC等多种形态,通过"Intel Inside"可以实现智能的支付方式以及线上线下的紧密连结,进而激发更多创新商业模式和应用。

与此同时,英特尔与中国连锁经营协会及其他公司共同签署了“CCFA中国零售技术创新中心战略合作协议”,旨在共同研究、应用、普及零售创新技术,推动全行业绿色、健康、可持续发展,并为零售企业和创新技术架起一道桥梁,搭建一个平台,发掘从端到端的全方位解决方案,助力零售行业更好的未来发展。